Diş kliniklerinde neden fiyat, “en iyi” ve hasta yorumu yok? 2025 sağlık tanıtım yönetmeliği rehberi

• Reklam: Sağlık hizmetinde açık ya da örtülü reklam yasaktır; yalnızca ilkelere uygun bilgilendirme yapılabilir.
• Ücret ve kampanya: Tanıtımlarda ücret, indirim, kampanya ya da promosyon bilgisi yer alamaz; hediye ve çekiliş gibi özendirici uygulamalar yapılamaz.
• Üstünlük iddiası: “En iyi”, “tek”, “lider” gibi üstünlük algısı yaratan ve bilgi eksikliğini istismar eden ifadeler kullanılamaz.
• Hasta teşekkürleri: Hasta ya da yakınlarının teşekkür ve memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam niteliğinde paylaşım yapılamaz.
• Yönlendirme: Hastayı belirli bir hekime ya da kuruluşa doğrudan veya dolaylı yönlendiren içerik yasaktır.
• Sponsorlu kayıt: Ücretli, sponsorlu ve öne çıkmaya yönelik arama motoru ya da sosyal medya kaydı yapılamaz.
• Unvan: Yalnızca ana dal ve yan dal uzmanlık unvanları kullanılabilir; sertifikaya dayalı “uzman” unvanı yazılamaz.
• Kanıtlanmamış yöntem: Bilimsel olarak kanıtlanmamış ya da Bakanlıkça düzenlenmemiş yöntemlere yer verilemez.

Yönetmelik hasta görsellerini tamamen yasaklamaz ama sıkı şartlara bağlar:

• Hastanın açık rızası olmadan görseli kullanılamaz; rıza her zaman geri çekilebilir.
• İzin vermeyen hastanın tanı, tedavi ve ücretinde hiçbir değişiklik olmaz; izin karşılığında indirim ya da hediye verilemez.
• Görseller gerçeğe aykırı olamaz; yanıltıcı makyaj ve sonradan rötuş yapılamaz.
• Önce ve sonra fotoğrafları aynı ortam ve teknik koşullarda çekilir; işlem tarihi ve görüntüleme tarihi belirtilir.
• Görselin gerçek bir hastaya mı ait olduğu, alıntıysa kaynağı belirtilir.

Yurt içindeki tanıtımlarda görsellerin yanında şu uyarı yer almak zorundadır: “Her cerrahi veya girişimsel işlemde sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir. İşlem öncesinde hekiminizden detaylı görüş almanız önerilir.”

Yönetmelik bilgilendirmenin sınırını da çizer. Sağlık kuruluşları adres, iletişim bilgileri, çalışma saatleri, hasta kabul ettikleri alanlar ve çalışan hekimlerin unvanları gibi bilgileri paylaşabilir. İnternet sitelerinde bilgilendirmenin son güncelleme tarihi ile site editörüne ulaşılabilecek iletişim bilgisinin açıkça yazılması gerekir. Yurt dışından hasta kabul eden ve sağlık turizmi kapsamında hizmet veren kuruluşların sağlık turizmi yetki belgesini yayımlaması da zorunludur.

1. Fiyatı ilanlardan değil, muayeneden sonra verilen yazılı plandan karşılaştırın; fiyatı etkileyen etkenler için diş tedavisi fiyatları neye göre belirlenir.
2. Bir hekim “uzman” olarak tanıtılıyorsa hangi uzmanlık dalında olduğunu sorun; bkz. ruhsatlı diş polikliniği nasıl anlaşılır.
3. Yorumları kliniğin seçtiği alıntılardan değil, bağımsız platformlarda kendiniz okuyun; bkz. diş kliniği yorumları nasıl okunmalı.
4. Önce-sonra görsellerinde tarih, rıza ve uyarı metni olup olmadığına bakın.
5. Reklam niteliğinde olduğunu düşündüğünüz içerikleri il sağlık müdürlüğüne bildirebilirsiniz.

Sitemizde fiyat listesi ve kampanya yerine, tedavinin maliyetini hangi etkenlerin belirlediğini anlatıyoruz. Hasta teşekkürlerine ve yorum alıntılarına yer vermiyoruz. Hekimlerimizi unvanlarıyla tanıtıyor, önce-sonra görsellerinin yanında yönetmeliğin öngördüğü uyarıyı gösteriyoruz. Her sayfanın altında son güncelleme tarihi ve site editörünün iletişim bilgisi yer alır. Yazılarımız bilgilendirme amaçlıdır; size uygun tedavi muayeneyle belirlenir.

Dent32 Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği, Barış Mah., Ginza Lavinya, E-5 Yanyolu No:30 D:179, 34520 Beylikdüzü / İstanbul adresindedir; klinik haftanın yedi günü açıktır. Randevu için +90 555 011 33 68 numarasını arayabilir, WhatsApp'tan yazabilir ya da iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz. Muayenede bulguları, seçenekleri ve yaklaşık maliyeti yazılı olarak paylaşırız; muayeneden sonra tedaviye başlamak zorunda değilsiniz.

Klinik bilgileri, hekim kadrosu ve tüm tedaviler için Beylikdüzü diş polikliniği sayfamıza bakabilirsiniz.